WhatsApp Business API-ൽ (WABA) നിന്ന് നമ്പർ മാറ്റി സാധാരണ WhatsApp Business App-ലേക്ക് എങ്ങനെ തിരികെ കൊണ്ടുവരാം?

പലരും ബിസിനസ്സ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി WhatsApp Business API എടുത്ത ശേഷം, പിന്നീട് പല കാരണങ്ങൾ കൊണ്ടും അത് വേണ്ടെന്ന് വെച്ച് പഴയതുപോലെ സാധാരണ ഫോണിലെ WhatsApp Business App-ലേക്ക് തന്നെ മാറാൻ ആഗ്രഹിക്കാറുണ്ട്.

എന്നാൽ API-ൽ ലിങ്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഒരു നമ്പർ പെട്ടെന്ന് ഫോണിലെ ആപ്പിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ നോക്കിയാൽ കിട്ടില്ല. കൃത്യമായ പ്രോസസ്സിലൂടെ ആ നമ്പർ റിലീസ് ചെയ്താൽ മാത്രമേ സാധാരണ ആപ്പിൽ വീണ്ടും പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ സാധിക്കൂ.

നിങ്ങളുടെ നമ്പർ WABA-യിൽ നിന്ന് മാറ്റി WhatsApp Business App-ലേക്ക് പൂർണ്ണമായി റീ-ആക്റ്റിവേറ്റ് ചെയ്യാനുള്ള ഓരോ ഘട്ടങ്ങളും താഴെ വിശദമായി നൽകുന്നു.

ഘട്ടം 1: API സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ കാൻസൽ ചെയ്യുക

നമ്പർ തിരികെ കിട്ടാനുള്ള ആദ്യത്തെ പടി നിങ്ങളുടെ API പ്ലാൻ അഥവാ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ കാൻസൽ ചെയ്യുക എന്നതാണ്.

നിങ്ങളുടെ ഫോൺ നമ്പർ WhatsApp Business API-ൽ നിന്ന് മാറ്റണമെങ്കിൽ അത് ആദ്യം തന്നെ സർവീസ് പ്രൊവൈഡറായ API-ൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിരിക്കുന്ന അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് റിലീസ് ആകേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ഔദ്യോഗികമായി ക്യാൻസൽ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ മാത്രമേ API സിസ്റ്റത്തിൽ നിന്ന് നമ്പർ മാറ്റാനുള്ള നടപടികൾ ആരംഭിക്കുകയുള്ളൂ. അതിനാൽ ആദ്യം സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ പൂർണ്ണമായും ക്യാൻസൽ ചെയ്തുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

ഘട്ടം 2: WhatsApp Business API (WABA)-ൽ നിന്ന് നമ്പർ പൂർണ്ണമായി ഡിസ്കണക്ട് ചെയ്യുക

സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ക്യാൻസൽ ചെയ്ത ശേഷം, WhatsApp Business API (WABA) സെറ്റപ്പിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ഫോൺ നമ്പർ പൂർണ്ണമായി ഡിസ്കണക്ട് ചെയ്യണം.

API സെറ്റിങ്സിൽ പോയി നമ്പർ ഡിസ്കണക്ട് ചെയ്യുന്നതോടെ, മെറ്റയുടെ സിസ്റ്റത്തിൽ ഈ നമ്പർ ഒരു “API നമ്പർ” എന്ന അവസ്ഥയിൽ നിന്നും പൂർണ്ണമായി വിമുക്തമാക്കപ്പെടും. ഇങ്ങനെ കണക്ഷൻ വിച്ഛേദിച്ചാൽ മാത്രമേ, ഈ ഫോൺ നമ്പർ വീണ്ടും സാധാരണ ഫോണിലെ WhatsApp ആപ്പുകളിൽ ഉപയോഗിക്കാൻ അനുയോജ്യമായ അവസ്ഥയിലേക്ക് മാറുകയുള്ളൂ.

ഘട്ടം 3: WhatsApp Business App ഫോണിൽ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് നമ്പർ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക

WABA-ൽ നിന്നുള്ള ഡിസ്കണക്ഷൻ പൂർണ്ണമായിക്കഴിഞ്ഞാൽ, ഇനി അവസാനത്തെ സ്റ്റെപ്പിലേക്ക് കടക്കാം.

നിങ്ങളുടെ സ്മാർട്ട്‌ഫോണിൽ സാധാരണ Google Play Store-ൽ നിന്നോ Apple App Store-ൽ നിന്നോ WhatsApp Business App ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക. തുടർന്ന്, API-ൽ നിന്ന് റിലീസ് ചെയ്ത അതേ ഫോൺ നമ്പർ നൽകി സാധാരണ പോലെ OTP അടിച്ച് രജിസ്ട്രേഷൻ പൂർത്തിയാക്കുക. പ്രോസസ്സ് പൂർത്തിയായിക്കഴിഞ്ഞാൽ ബിസിനസ്സ് പ്രൊഫൈൽ സെറ്റ് ചെയ്ത് നിങ്ങൾക്ക് പഴയതുപോലെ ഫോണിൽ നിന്ന് തന്നെ കസ്റ്റമേഴ്സുമായി ചാറ്റ് ചെയ്തു തുടങ്ങാം.

പ്രത്യേകം ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട ഒരു കാര്യം:

നിങ്ങളുടെ നമ്പർ WhatsApp Business API-ലേക്ക് കണക്ട് ചെയ്തിരിക്കുന്ന സമയത്ത്, ഒരേസമയം അതേ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് ഫോണിലെ WhatsApp Business ആപ്പ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ കഴിയില്ല. API-ൽ നിന്നുള്ള കണക്ഷൻ പൂർണ്ണമായി ഡിസ്കണക്ട് ആയാൽ മാത്രമേ ആപ്പിലേക്ക് ഈ നമ്പർ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ സാധിക്കൂ.