1. പ്രശ്നം (Problem)
നിങ്ങൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പരസ്യങ്ങൾ റൺ ചെയ്യുന്നുണ്ട്. സെയിൽസും ഓർഡറുകളും നടക്കുന്നുമുണ്ട്. എന്നാൽ മാസാവസാനം അക്കൗണ്ട് ബാലൻസ് നോക്കുമ്പോൾ പ്രതീക്ഷിച്ച ലാഭം കയ്യിലുണ്ടാകുന്നില്ല.
ഈ ആഴ്ച കേരളത്തിലെ ചെറുകിട-ഇടത്തരം സംരംഭകരിൽ വ്യാപകമായി കണ്ട 3 പ്രധാന പ്രതിസന്ധികൾ ഇവയാണ്:
- ചെറിയ തുകയുടെ ഓർഡറുകൾ (Low Ticket Orders): 400-500 രൂപയുടെ ഒരൊറ്റ സാധനം വിൽക്കാൻ വേണ്ടി 250-300 രൂപ പരസ്യത്തിന് മാത്രം ചെലവാകുന്നു.
- പരസ്യം കണ്ടവർ ഗൂഗിളിൽ പോയി എതിരാളിയെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു: ഇൻസ്റ്റാഗ്രാമിൽ പരസ്യം കണ്ട് താല്പര്യം തോന്നിയ കസ്റ്റമർ ഗൂഗിളിൽ നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിന്റെ പേര് സെർച്ച് ചെയ്യുമ്പോൾ റിവ്യൂസോ കൃത്യമായ ലൊക്കേഷനോ കാണാതെ പോകുന്നു.
- WhatsApp-ൽ കാറ്റലോഗ് ചോദിക്കുമ്പോൾ മറുപടി വൈകുന്നു: ഹോൾസെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ മാനുഫാക്ചറിംഗ് ബിസിനസ്സുകളിൽ റേറ്റ് ലിസ്റ്റും കാറ്റലോഗും അയച്ചുകൊടുക്കാൻ ജീവനക്കാർ മണിക്കൂറുകൾ വൈകിക്കുന്നു.
2. ഗൗരവം (Agitate)
ഇവിടെ സംഭവിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ആഡ് സ്പെൻഡ് സ്വന്തം ബിസിനസ്സിനേക്കാൾ നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളെ സഹായിക്കുകയാണെന്നതാണ്.
ഒരു ഉൽപ്പന്നം വിൽക്കുമ്പോൾ പരസ്യച്ചെലവും പ്രോഡക്റ്റിന്റെ വിലയും കൊറിയർ ചാർജും കഴിഞ്ഞ് കയ്യിൽ ഒന്നുമില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ എത്ര ലക്ഷം രൂപ വിറ്റുവരവ് ഉണ്ടാക്കിയിട്ടും എന്ത് കാര്യം? ബിസിനസ്സ് വലുതാകുന്തോറും നഷ്ടവും വർദ്ധിക്കുകയേ ഉള്ളൂ.
ഇനി ലോക്കൽ സർവീസുകളുടെ കാര്യം നോക്കൂ: നിങ്ങളുടെ പരസ്യം കണ്ട് ആകൃഷ്ടനായ ഒരു കസ്റ്റമർ നിങ്ങളുടെ വിശ്വാസ്യത അറിയാൻ Google Maps നോക്കുമ്പോൾ, അവിടെ 2 വർഷം മുൻപുള്ള ഒരു റിവ്യൂ മാത്രമാണ് ഉള്ളതെങ്കിലോ? സ്വാഭാവികമായും അവർ 500 നല്ല റിവ്യൂകളുള്ള നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള മറ്റൊരു സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് വണ്ടി തിരിക്കും. അതായത്, കസ്റ്റമറെ ആകർഷിക്കാൻ പരസ്യച്ചെലവ് നടത്തിയത് നിങ്ങൾ; കച്ചവടം കിട്ടിയത് നിങ്ങളുടെ കോംപറ്റീറ്റർക്കും!
3. പരിഹാരം (Solution)
ഈ നഷ്ടങ്ങൾ ഒഴിവാക്കി ഓരോ ഉപഭോക്താവിൽ നിന്നുമുള്ള വരുമാനവും വിശ്വാസ്യതയും ഇരട്ടിയാക്കാൻ ഈ 3 വഴികൾ നടപ്പിലാക്കാം:
- ബണ്ടിൽ ഓഫറുകളും ചെക്കൗട്ട് അപ്സെല്ലുകളും (Increase AOV):
ഒരൊറ്റ പ്രോഡക്റ്റ് മാത്രം വിൽക്കുന്നതിന് പകരം, “Buy 2 Get 1 Free” അല്ലെങ്കിൽ പരസ്പരം ബന്ധപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ചേർത്തുള്ള കോമ്പോ പായ്ക്കുകൾ (Bundles) പ്രൊമോട്ട് ചെയ്യുക. ഓർഡർ വാല്യൂ 500 രൂപയിൽ നിന്ന് 1,500 രൂപയാക്കി ഉയർത്തുമ്പോൾ പരസ്യച്ചെലവ് കൂടാതെ തന്നെ നിങ്ങളുടെ ലാഭം ഇരട്ടിയാകും. - Google Business Profile & Meta Ads സമന്വയം:
സോഷ്യൽ മീഡിയ പരസ്യങ്ങൾ റൺ ചെയ്യുന്നതിനൊപ്പം തന്നെ നിങ്ങളുടെ Google Business Profile പൂർണ്ണമായും അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക. സംതൃപ്തരായ കസ്റ്റമേഴ്സിൽ നിന്ന് WhatsApp ഓട്ടോമേഷൻ വഴി പോസിറ്റീവ് ഗൂഗിൾ റിവ്യൂകൾ ശേഖരിക്കുക. പരസ്യം കണ്ടുവരുന്ന ഉപഭോക്താവിന് പൂർണ്ണ വിശ്വാസ്യത ഉറപ്പാക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും. - ഇന്ററാക്ടീവ് WhatsApp Business കാറ്റലോഗ്:
ഭാരമേറിയ വലിയ PDF ഫയലുകൾ അയച്ചുകൊടുക്കുന്ന രീതി അവസാനിപ്പിക്കുക. നിങ്ങളുടെ മുൻനിര ഉൽപ്പന്നങ്ങളും വിലവിവരങ്ങളും അടങ്ങിയ WhatsApp കാറ്റലോഗ് സെറ്റ് ചെയ്യുക. കസ്റ്റമർ ചോദിക്കുന്ന നിമിഷം ഒരൊറ്റ ക്ലിക്കിലൂടെ കാറ്റലോഗ് ഷെയർ ചെയ്യാനും ചാറ്റിലൂടെത്തന്നെ ഓർഡറുകൾ ഉറപ്പിക്കാനും ഇത് സഹായിക്കും.
നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിലെ ശരാശരി ഓർഡർ വാല്യൂവും കൺവേർഷൻ നിരക്കും വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ?
നിങ്ങളുടെ ഇപ്പോഴത്തെ മാർക്കറ്റിംഗ് രീതികൾ ഓഡിറ്റ് ചെയ്യാനും വരുമാനം മെച്ചപ്പെടുത്താനുമുള്ള സ്ട്രാറ്റജി ചർച്ച ചെയ്യാൻ ഇപ്പോൾത്തന്നെ ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടൂ!